سياسة الإستخدام والخصوصية

نُقدّر ثقتكم في Glossy Tufts ونلتزم بالحفاظ على خصوصية بياناتكم الشخصية وحمايتها وفقًا لأعلى معايير الأمان والشفافية.. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتكم عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

أولاً: جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها طوعًا عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء أو التواصل معنا، وتشمل:

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
  • عنوان الشحن والفواتير.
  • بيانات الدفع (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع آمنة).

كما نقوم بجمع بعض المعلومات التقنية بشكل تلقائي لتحسين تجربتك.. مثل نوع الجهاز وعنوان الـIP ونشاط التصفح عبر ملفات تعريف الارتباط.

ثانيًا: استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات والدفع وتأكيد الشحن والتوصيل.
  • التواصل معك بشأن الطلبات أو الاستفسارات أو العروض الترويجية
  • تحسين تجربة المستخدم، وتطوير خدمات الموقع، وتحليل الأداء.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوق المتجر والعملاء.

ثالثًا: حماية المعلومات

نستخدم أنظمة وتقنيات حماية متقدمة للحفاظ على

  •  سرية بياناتك ونمنع الوصول غير المصرّح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنها
  •  يتم حفظ جميع البيانات في بيئة إلكترونية آمنة تتوافق مع المعايير الدولية لحماية المعلومات.


رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • مع شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
  • مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام العمليات المالية بأمان.
  • في حال طلب قانوني من الجهات الرسمية المختصة.

نؤكد أننا لا نبيع أو نتداول بيانات المستخدمين لأي أغراض تجارية أو تسويقية.


خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع Glossy Tufts ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص التجربة حسب اهتماماتك ويمكنك التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها مع العلم أن ذلك يؤثر على بعض وظائف الموقع.


سادسًا: حقوق المستخدم

يحق لك في أي وقت:

  • الاطلاع على بياناتك الشخصية المسجلة لدينا.
  • طلب تعديلها أو تصحيحها في حال كانت غير دقيقة.
  • طلب حذف بياناتك نهائيًا من أنظمتنا (ما لم يتعارض مع التزامات قانونية).
  • إلغاء الاشتراك في النشرات البريدية أو الرسائل التسويقية.
سابعًا: تحديثات السياسة

يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع أي تعديلات قانونية أو تشغيلية… سيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ النفاذ.

ثامنًا: التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك ويمكنك التواصل معنا عبر: